Algumas situações podem ameaçar a imagem e a reputação do Sistema OCB e do cooperativismo brasileiro. E nesses momentos, você sabe qual é o melhor caminho a seguir?


Nós reunimos uma série de práticas que pode te ajudar na prevenção e também durante esse momento de crise de imagem. E não são apenas orientações de como agir, mas também a definição do papel de cada integrante do Sistema de Gestão de Crise. Esse é um guia para ter sempre por perto e para consultar a qualquer momento!



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Alguns conteúdos que você encontra nesse guia:



É possível se preparar para um crise antes que ela aconteça?

Como montar uma equipe para gerenciar sua crise

As principais perguntas para se fazer durante uma crise de imagem

Como lidar com a crise se a sua origem for uma fake news?

Próximos passos: a crise já passou -

e agora?